FAQ Produits
Explorez notre FAQ détaillée chez MiLMiZ.com pour trouver des réponses à vos questions concernant nos produits, services, processus de commande, livraison et bien plus encore. Nous avons organisé les questions courantes dans plusieurs catégories pour faciliter votre navigation. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter directement. Notre objectif est de vous aider à faire de votre projet de carrelage une expérience simple et agréable.
Nous proposons plusieurs styles de clôture extérieure pour délimiter et protéger vos espaces avec élégance. Que vous souhaitiez une clôture en aluminium, une clôture en bois composite, ou clôture rigide : vous trouverez forcément le modèle qui correspond le plus à vos besoins et qui s’intégrera parfaitement à votre extérieur !
Les produits en stock portent la mention En stock – Livraison sous 5 jours sont tenus en stock dans notre dépôt logistique.
Les produits portant une autre mention sont des produits tenus en stock dans les dépôts logistiques de nos fournisseurs ou actuellement en rupture de stock et en cours de réassort.
Consultez régulièrement notre site web pour découvrir nos offres promotionnelles en cours. Nous proposons souvent des remises spéciales et des promotions sur certains produits.
La garantie sur nos produits varie en fonction du type de produits et de la gamme choisie. Consultez les caractéristiques techniques au sein d’une fiche article pour en savoir plus ou contactez notre Service Client pour obtenir des détails sur les garanties spécifiques.
Oui, nous fournissons des guides d'installation détaillés pour vous aider à installer votre terrasse en composite de manière professionnelle et sécurisée. Vous pouvez retrouver des fiches techniques, notices de pose, et annexes au sein des fiches articles dans l’onglet Documents situé à côté du descriptif détaillé, des caractéristiques techniques, et des avis clients.
Retrouvez également l’ensemble de nos notices de pose dans la catégorie Configurateurs & Notices.
Nous proposons des solutions de clôtures en aluminium qui s'harmonisent parfaitement avec nos garde-corps en aluminium ou garde-corps en verre pour créer un ensemble cohérent pour votre espace extérieur.
Vous pouvez également contacter notre équipe commerciale afin d’obtenir de l’aide dans la réalisation de votre projet de clôture extérieure en aluminium ou pour avoir des conseils personnalisés.
Les délais de livraisons diffèrent grandement en fonction du type de marchandise que vous commandez ainsi qu’en fonction du code postal de votre adresse de livraison. Les expéditions avec des transporteurs type messagerie sont bien plus rapides que les livraisons en transport spécialisé (Camion porteur avec Hayon / Semi-remorque avec Chariot embarqué) pour l’acheminement des palettes volumineuses et/ou lourdes.
Les délais de livraison sont affichés lorsque vous êtes à l’étape 3 de la création de votre commande. Pour obtenir davantage d’informations sur les différents moyens de livraison que nous vous proposons, vous pouvez consulter notre page Expédition & livraison.
Lorsque vous vous trouvez au sein d’une fiche article sur notre site internet, vous retrouverez en bas de page un tableau de caractéristiques techniques, un descriptif détaillé, les avis clients, ainsi que des documents à télécharger s’ils sont disponibles.
Si toutefois vous ne parvenez pas à trouver une information particulière sur l’un de nos produits, n’hésitez pas à contacter notre Service Client en choisissant le sujet Complément d’informations produit. Un commercial reviendra vers vous dans les plus brefs délais avec l’information demandée.
Lorsque vous vous trouvez au sein d’une fiche article sur notre site internet, vous retrouverez en bas de page les avis qu’ont pu laisser nos clients sur l’article en question.
Pour être accompagné(e) par l’un de nos commerciaux dans le choix de votre revêtement extérieur, ou clôture extérieure, ou encore garde-corps : il vous suffit de compléter le formulaire Demande de devis disponible à droite de chaque page de notre site internet.
Vous pouvez également envoyer un simple message au Service Client en choisissant le sujet Demande de devis, précisez rapidement votre demande et l’un de nos commerciaux vous recontactera par téléphone et/ou mail.
Vous pouvez retrouver nos produits dans les 2 showrooms de notre partenaire ARRCA Carrelage qui sont situés aux adresses suivantes :
- Villefranche-sur-Saône / Anse : 2125 route de Villefranche, Anse (69480)
- Ambérieu-en-Bugey / Château-Gaillard : 815 rue de la Outarde, Château-Gaillard (01500)
Merci de bien vouloir contacter notre Service Client en amont de votre visite afin de vérifier si le(s) modèle(s) que vous souhaitez voir est/sont bien disponible(s).
Nous proposons plusieurs styles de clôture extérieure pour délimiter et protéger vos espaces avec élégance. Que vous souhaitiez une clôture en aluminium, une clôture en bois composite, ou clôture rigide : vous trouverez forcément le modèle qui correspond le plus à vos besoins et qui s’intégrera parfaitement à votre extérieur !
Les produits en stock portent la mention En stock – Livraison sous 5 jours sont tenus en stock dans notre dépôt logistique.
Les produits portant une autre mention sont des produits tenus en stock dans les dépôts logistiques de nos fournisseurs ou actuellement en rupture de stock et en cours de réassort.
Consultez régulièrement notre site web pour découvrir nos offres promotionnelles en cours. Nous proposons souvent des remises spéciales et des promotions sur certains produits.
La garantie sur nos produits varie en fonction du type de produits et de la gamme choisie. Consultez les caractéristiques techniques au sein d’une fiche article pour en savoir plus ou contactez notre Service Client pour obtenir des détails sur les garanties spécifiques.
Oui, nous fournissons des guides d'installation détaillés pour vous aider à installer votre terrasse en composite de manière professionnelle et sécurisée. Vous pouvez retrouver des fiches techniques, notices de pose, et annexes au sein des fiches articles dans l’onglet Documents situé à côté du descriptif détaillé, des caractéristiques techniques, et des avis clients.
Retrouvez également l’ensemble de nos notices de pose dans la catégorie Configurateurs & Notices.
Les délais de livraisons diffèrent grandement en fonction du type de marchandise que vous commandez ainsi qu’en fonction du code postal de votre adresse de livraison. Les expéditions avec des transporteurs type messagerie sont bien plus rapides que les livraisons en transport spécialisé (Camion porteur avec Hayon / Semi-remorque avec Chariot embarqué) pour l’acheminement des palettes volumineuses et/ou lourdes.
Les délais de livraison sont affichés lorsque vous êtes à l’étape 3 de la création de votre commande. Pour obtenir davantage d’informations sur les différents moyens de livraison que nous vous proposons, vous pouvez consulter notre page Expédition & livraison.
Lorsque vous vous trouvez au sein d’une fiche article sur notre site internet, vous retrouverez en bas de page un tableau de caractéristiques techniques, un descriptif détaillé, les avis clients, ainsi que des documents à télécharger s’ils sont disponibles.
Si toutefois vous ne parvenez pas à trouver une information particulière sur l’un de nos produits, n’hésitez pas à contacter notre Service Client en choisissant le sujet Complément d’informations produit. Un commercial reviendra vers vous dans les plus brefs délais avec l’information demandée.
Lorsque vous vous trouvez au sein d’une fiche article sur notre site internet, vous retrouverez en bas de page les avis qu’ont pu laisser nos clients sur l’article en question.
Nous proposons des solutions de clôtures en aluminium qui s'harmonisent parfaitement avec nos garde-corps en aluminium ou garde-corps en verre pour créer un ensemble cohérent pour votre espace extérieur.
Vous pouvez également contacter notre équipe commerciale afin d’obtenir de l’aide dans la réalisation de votre projet de clôture extérieure en aluminium ou pour avoir des conseils personnalisés.
Pour être accompagné(e) par l’un de nos commerciaux dans le choix de votre revêtement extérieur, ou clôture extérieure, ou encore garde-corps : il vous suffit de compléter le formulaire Demande de devis disponible à droite de chaque page de notre site internet.
Vous pouvez également envoyer un simple message au Service Client en choisissant le sujet Demande de devis, précisez rapidement votre demande et l’un de nos commerciaux vous recontactera par téléphone et/ou mail.
Vous pouvez retrouver nos produits dans les 2 showrooms de notre partenaire ARRCA Carrelage qui sont situés aux adresses suivantes :
- Villefranche-sur-Saône / Anse : 2125 route de Villefranche, Anse (69480)
- Ambérieu-en-Bugey / Château-Gaillard : 815 rue de la Outarde, Château-Gaillard (01500)
Merci de bien vouloir contacter notre Service Client en amont de votre visite afin de vérifier si le(s) modèle(s) que vous souhaitez voir est/sont bien disponible(s).